Trong một nền kinh tế đầy bất ngờ và không chắc chắn, trở thành một nhà lãnh đạo hiệu quả đồng nghĩa với việc trở thành một giáo viên giỏi. Nhưng làm thế nào để bạn lãnh đạo và giảng dạy cùng một lúc? Ai là học sinh quan trọng nhất của bạn? Và giờ giải lao thì sao?
George Bernard Shaw không thể sai hơn khi đưa ra câu châm ngôn nổi tiếng, Ai có thể làm được. Người không thể dạy. Trong một nền kinh tế đang phát triển nhanh chóng được thúc đẩy bởi các ý tưởng, một phần thiết yếu để trở thành một nhà lãnh đạo là trở thành một giáo viên giỏi.
Làm cách nào khác để bạn thuyết phục mọi người trong một tổ chức - cho dù điều đó có nghĩa là 50 nhân viên hay 50.000 - đi theo cùng một hướng? Làm thế nào để bạn tập trung lại đội ngũ nhân viên theo chiến lược thu nhỏ quy mô để tồn tại trong thời kỳ suy thoái kinh tế? Làm thế nào để bạn đảm bảo rằng mọi người ở mọi cấp đều hiểu được các ưu tiên của thời điểm này? Làm thế nào để bạn phát triển các nhà lãnh đạo của ngày mai?
Đơn giản: Bạn dạy. Điều đó khác với việc phát biểu trong cuộc họp toàn công ty hoặc ra lệnh cho cấp dưới. Đó không phải là giảng dạy; điều đó đang sai khiến. Nói với mọi người những việc phải làm không đảm bảo rằng họ sẽ học đủ để tự suy nghĩ trong tương lai. Thay vào đó, điều đó có thể có nghĩa là họ sẽ phụ thuộc vào bạn hoặc cấp trên nhiều hơn và họ sẽ ngừng nắm bắt cơ hội, ngừng đổi mới, ngừng học hỏi.
Những người thầy tuyệt vời làm gì mà bạn nên làm trong vai trò là một nhà lãnh đạo? Đọc tiếp. Chúng tôi đã tham khảo ý kiến của những người hiểu rõ nhất: chính các giáo viên. Tất cả các loại giáo viên. Một số người trong số họ dạy chính thức trong lớp học. Một số giảng dạy không chính thức - tại văn phòng của họ, trong bữa tối, khi đang di chuyển - khi họ đang điều hành các công ty. Các chuyên gia của chúng tôi đã giảng dạy cho các giám đốc điều hành cấp cao, nhà phát triển phần mềm, đại diện bán hàng và sinh viên MBA, cũng như học sinh trung học cơ sở, nhạc sĩ, bác sĩ phẫu thuật và các giáo viên khác.
Hóa ra, dạy tốt là phổ biến. Cho dù chủ đề là ra mắt sản phẩm mới, nghiên cứu xã hội hay bỏ qua ba lần, các nguyên tắc giống nhau - và nhiều kỹ thuật giống nhau - đều được áp dụng. Bạn đã sẵn sàng để học? Lấy một cái bàn và mở sổ ghi chép của bạn.
1. Đó không phải là về bạn; đó là về họ.
Một số giáo viên tự coi mình là chuyên gia được chỉ định có vai trò truyền đạt kiến thức của họ cho những học sinh đang trống rỗng. Đó là cách ẩn dụ sai lầm, William Rando, người đã đào tạo giáo viên trình độ đại học trong 15 năm, nói. Những người hướng dẫn tốt nhất coi mình là người hướng dẫn. Họ chia sẻ những gì họ biết, nhưng họ hiểu rằng họ không phải là trọng tâm. Học sinh của họ là.
Rando, người điều hành Văn phòng Chuẩn bị và Phát triển Thành viên Giảng dạy tại Đại học Yale, cho biết, thật khó để một số giáo viên hiểu rằng việc giảng dạy thực sự không phải là về họ. Có điều gì đó phản trực giác về điều đó. Nhưng điều đó không có nghĩa là bạn không quan trọng. Nó có nghĩa là thay vì hỏi, 'Hôm nay tôi sẽ làm gì?', Bạn hỏi, 'Học sinh của tôi sẽ làm gì hôm nay?'
2. Nghiên cứu học sinh của bạn.
Biết tài liệu của bạn là chưa đủ. Bạn cần biết những người bạn đang dạy - tài năng, kinh nghiệm trước đây và nhu cầu của họ. Nếu không, làm thế nào bạn có thể biết chắc chắn những gì họ đã biết và những gì họ cần học? Tôi nói với các giáo viên của mình rằng hãy tưởng tượng rằng ai đó đã gọi điện và nói, 'Tôi đang cố gắng đến Yale', Rando nói. Câu hỏi đầu tiên bạn phải hỏi là “Bạn đang ở đâu?” Bạn phải biết người đó bắt đầu từ đâu trước khi bạn có thể giúp họ đến đích. Nghe có vẻ hiển nhiên, nhưng với tư cách là giáo viên, đôi khi chúng ta bắt đầu cuộc hành trình và quên hỏi học sinh của mình, 'Bạn đang ở đâu? Bạn bắt đầu từ đâu?'
Yoheved Kaplinsky, chủ nhiệm bộ môn piano tại Trường Juilliard, chú ý đến sự tự nhận thức của học sinh. Tôi muốn thấy học sinh của mình đánh giá cách chơi của chính họ, cô ấy nói. Điều đó cho tôi ý tưởng về mức độ sắc sảo hay ảo tưởng của họ. Bạn có thể lắng nghe giữa các dòng và hiểu được tính cách của họ.
ý nghĩa số thiên thần 818
3. Học sinh chấp nhận rủi ro khi giáo viên tạo ra một môi trường an toàn.
Michele Forman, người dạy các môn xã hội tại Trường Trung học Middlebury Union ở Middlebury, Vermont, cho biết việc học đòi hỏi sự dễ bị tổn thương. Sinh viên phải thừa nhận những gì họ không biết, chấp nhận rủi ro và suy nghĩ lại những gì họ nghĩ rằng họ đã biết. Đó có thể là một tình huống không thoải mái - thậm chí đáng sợ - đối với bất kỳ ai. Forman, Giáo viên Quốc gia xuất sắc nhất năm 2001, nói rằng một chút ấm áp sẽ đi được một chặng đường dài. Giống như có một chiếc ghế dài và gối trên sàn ở một góc của lớp học. Hoặc trang trí tường bằng tác phẩm của học sinh vì đó là không gian của chúng. Kết quả là một môi trường học tập an toàn về mặt cảm xúc, trí tuệ và tâm lý.
Nếu họ không khỏe, tôi pha cho họ một tách trà bạc hà. Nếu chúng đói, tôi cho chúng ăn, Forman nói. Nó có thể là điều đơn giản nhất, nhưng nó gửi một thông điệp quan trọng. Sinh viên cần biết rằng họ có thể tin tưởng người hướng dẫn. Do đó, một quy tắc khác của Forman: Không mỉa mai trong lớp học. Cô ấy nói rằng nó tạo ra nỗi sợ rằng bạn sẽ làm cho chúng trông xấu đi.
4. Những giáo viên tuyệt vời thể hiện niềm đam mê cũng như mục đích.
Sự khác biệt giữa một giáo viên giỏi và một giáo viên tuyệt vời không phải là chuyên môn. Nó phụ thuộc vào niềm đam mê. Đam mê vật chất. Đam mê giảng dạy. H. Muir, giám đốc đào tạo tiếp thị toàn cầu tại SC Johnson, ở Racine, Wisconsin, cho biết: Nếu giáo viên mắc phải, rất có thể học sinh sẽ mắc phải.
Cả cha mẹ tôi đều là giáo viên trung học, Muir nói. Mẹ tôi dạy những học sinh khuyết tật về hành vi, và cha tôi dạy lịch sử và chính phủ. Điều quan trọng nhất tôi học được từ họ là bạn cần phải có đam mê, và nó phải chân chính. Đó không phải là thứ bạn có thể giả mạo. Học sinh có thể cho biết liệu bạn có quan tâm hay không.
5. Học sinh học khi giáo viên cho họ thấy họ cần học ở mức độ nào.
Dạy người lớn đã khiến Tom McCarty, giám đốc dịch vụ tư vấn tại Đại học Motorola, đánh giá cao câu ngạn ngữ cũ, Khi học sinh sẵn sàng, giáo viên sẽ xuất hiện. Một số người tham gia hội thảo cải tiến liên tục Six Sigma chưa sẵn sàng vì họ không nghĩ rằng mình cần phải cải thiện. Họ không thấy khoảng cách giữa nơi họ đang ở và nơi họ cần đến. Làm cho họ nhận thức được khoảng cách đó là một trong những mục tiêu đầu tiên của McCarty.
Nhóm của bạn có phù hợp với mong đợi của khách hàng không? anh ấy sẽ hỏi. Tất nhiên là chúng tôi, một trong những trưởng nhóm sẽ trả lời. Sau đó McCarty sẽ yêu cầu mỗi thành viên trong nhóm viết ra bốn ưu tiên hàng đầu của khách hàng và đăng chúng lên tường để mọi người có thể đọc chúng. Nếu có 15 thành viên trong nhóm, bạn sẽ nhận được 60 ưu tiên khác nhau, anh ấy nói. Khi họ thấy điều đó cho chính họ, họ sẽ quay sang tôi và hỏi, 'Bạn có thể giúp chúng tôi ở đây không?'
6. Giữ cho nó rõ ràng ngay cả khi bạn không thể giữ nó đơn giản.
Một trong những đặc tính chính của một người thầy tuyệt vời là khả năng chia nhỏ những ý tưởng phức tạp và làm cho chúng dễ hiểu. Ngày nay, điều tương tự cũng có thể xảy ra đối với các nhà lãnh đạo doanh nghiệp, Gary Grates, giám đốc điều hành bộ phận truyền thông nội bộ của General Motors, cho biết. Trên thực tế, ông nói rằng bản chất của việc dạy - và học - là giao tiếp. Grates nói, vấn đề lớn nhất mà các nhà lãnh đạo phải đối mặt là liệu mọi người có hiểu họ hay không. Cho dù bạn đang nói về Phố Wall, đối tác, khách hàng hay nhân viên, mọi người phải hiểu câu chuyện của tổ chức - vị trí dẫn đầu, lý do bạn thực hiện những thay đổi này, cách bạn làm việc và suy nghĩ của bạn. Nếu không, bạn sẽ mất giá trị, doanh số bán hàng, cơ hội mới hoặc nhân viên. Đó là lý do tại sao việc giảng dạy lại quan trọng.
ý nghĩa thiên thần số 6
7. Thực hành tính dễ bị tổn thương mà không hy sinh uy tín.
Đối với một số người, trở thành một giáo viên - hoặc một nhà lãnh đạo - có nghĩa là bạn xuất hiện như thể bạn có tất cả các câu trả lời. Bất kỳ dấu hiệu nào của sự dễ bị tổn thương hoặc sự thiếu hiểu biết đều được coi là dấu hiệu của sự yếu kém. Parker Palmer, một giảng viên lâu năm và là tác giả của Sự can đảm để dạy: Khám phá bối cảnh bên trong cuộc sống của một giáo viên (Jossey-Bass, 1997).
Đôi khi, câu trả lời tốt nhất mà giáo viên có thể đưa ra là tôi không biết. Thay vì đánh mất uy tín, cô ấy giành được sự tin tưởng của sinh viên và sự tin tưởng đó là cơ sở của một mối quan hệ hiệu quả. Chúng ta đều biết rằng sự hoàn hảo là một chiếc mặt nạ, Palmer nói. Vì vậy, chúng tôi không tin những người đằng sau những chiếc mặt nạ biết tất cả. Họ không thành thật với chúng tôi. Những người mà chúng ta có mối liên hệ sâu sắc nhất là những người thừa nhận những nỗ lực của họ đối với chúng ta.
Thừa nhận những điều bạn chưa biết cho thấy rằng bạn vẫn đang học, giáo viên trên thực tế vẫn là một học sinh. Mike Leven, cựu chủ tịch của Holiday Inn Worldwide và hiện là chủ tịch kiêm giám đốc điều hành của US Franchise Systems Inc., cho biết đây là một hành động cân bằng tinh tế. bạn để biết câu trả lời cho một số câu hỏi nhất định. Bạn không muốn mọi người hỏi, 'Tại sao anh ấy lại điều hành công ty?'
8. Dạy từ trái tim.
Cách dạy tốt nhất không phải là công thức; đó là cá nhân. Những người khác nhau dạy Shakespeare theo những cách khác nhau vì họ là ai và cách họ nhìn thế giới. Hoặc, như Palmer nói, Chúng tôi dạy chúng tôi là ai. Hành động giảng dạy đòi hỏi sự can đảm để khám phá nhận thức của một người. Palmer nói, nếu bạn không hoàn toàn hiểu rõ bản thân mình, bạn không thể biết đầy đủ về học sinh của mình và do đó, bạn không thể kết nối với họ. Mọi người bù đắp bằng cách sử dụng kỹ thuật thông minh cho đến khi họ tìm ra điều này. Có thể, theo anh ấy, nhạc sĩ nhạc jazz Charlie Parker đã nói tốt nhất: Nếu bạn không sống nó, nó sẽ không phát ra từ chiếc sừng của bạn.
9. Nhắc lại những điểm quan trọng.
Nếu bạn muốn nhân viên của mình ghi nhớ tuyên bố sứ mệnh hoặc chiến lược thị trường mới đó, bạn cần đưa nó cho họ nhiều lần. William H. Rastetter, người từng giảng dạy tại MIT và Harvard trước khi trở thành Giám đốc điều hành của Idec Pharmaceuticals Corp, nói: Lần đầu tiên bạn nói điều gì đó, và lần thứ ba, điều đó được học.
Sau đó, thách thức là phải nhất quán mà không trở nên dễ đoán hoặc nhàm chán. Các giáo viên giỏi nhất giữ cho nó luôn mới mẻ bằng cách tìm ra những cách mới để diễn đạt những điểm giống nhau. Đối với Craig E. Weatherup, Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành của Pepsi Bottling Group, thông điệp mà ông không ngừng thúc đẩy là nước đóng chai - không phải cola - thể hiện tiềm năng tăng trưởng lớn nhất trong tương lai của công ty. Hội đồng điều hành gồm 25 thành viên đã nhiều lần nghe anh ấy giải thích về chiến lược này - nhưng anh ấy không lặp lại quá nhiều. Bạn phải gian lận một chút và ngụy trang các chủ đề để mọi người nghĩ rằng, 'Tôi chưa nghe thấy điều này bao giờ', anh ấy nói. Tôi luôn cố gắng tìm ra một hướng đi mới cho ngành nước, nhưng thông điệp cơ bản không thay đổi: Điều quan trọng đối với sự thành công của công ty này.
9. Nhắc lại những điểm quan trọng.
10. Giáo viên tốt đặt câu hỏi hay.
Những giáo viên hiệu quả hiểu rằng học tập là khám phá những điều chưa biết và việc khám phá đó bắt đầu bằng những câu hỏi. Không phải là những câu hỏi chỉ đơn giản là những bài giảng ngụy trang. Không phải câu hỏi có hoặc không có mà không khơi dậy cuộc thảo luận sôi nổi. Nhưng những câu hỏi mở ra cánh cửa để hiểu sâu hơn, chẳng hạn như, Điều đó hoạt động như thế nào? Và thế có nghĩa là gì? Và yêu thích cá nhân của GM’s Grates, Tại sao? Nếu bạn muốn đi sâu vào trọng tâm của điều gì đó, hãy hỏi tại sao năm lần, anh ấy nói.
David Garvin, giảng viên tại Trường Kinh doanh Harvard, đã phỏng vấn một số giám đốc điều hành giảng dạy cho cuốn sách của mình Học trong Hành động: Hướng dẫn Đưa Tổ chức Học tập vào Hoạt động (Nhà xuất bản Trường Kinh doanh Harvard, 2000). Ông phát hiện ra rằng một cách họ dạy cách đưa ra quyết định đúng đắn là đóng vai người biện hộ cho ma quỷ. Các nhà điều hành giảng dạy hỏi đồng nghiệp, Điều gì sẽ xảy ra nếu chúng tôi làm ngược lại những gì bạn đang đề xuất? Ý tưởng không phải là làm suy yếu một quyết định mà là củng cố nó thông qua việc kiểm tra kỹ lưỡng các lựa chọn - ngay cả những lựa chọn kỳ lạ. Mặc dù bạn được thăng tiến khi có câu trả lời đúng, nhưng điều quan trọng hơn là đặt ra những câu hỏi phù hợp khi bạn leo lên cao hơn.
cách xem cuộc diễu hành của macy mà không cần cáp
11. Bạn không tiết lộ thông tin.
Bạn đang dạy mọi người cách suy nghĩ. Điều cuối cùng bạn muốn làm là đứng lên và nói cho mọi người biết phải làm gì. Hoặc cung cấp cho họ câu trả lời mà bạn muốn nghe. Những người hướng dẫn giỏi nhất ít quan tâm đến câu trả lời hơn là suy nghĩ đằng sau chúng. Noel Tichy, giáo sư tại Trường Kinh doanh Đại học Michigan và là tác giả của Công cụ lãnh đạo: Cách các công ty thành công xây dựng đội ngũ lãnh đạo ở mọi cấp độ (HarperBusiness, 1997). Đó là cách họ nhìn thế giới, diễn giải thông tin và suy nghĩ thấu đáo các vấn đề. Các nhà lãnh đạo dạy tốt nhất giúp mọi người học cách tự suy nghĩ thay vì nói cho họ biết phải nghĩ gì.
Gene Roberts, một biên tập viên lâu năm của Philadelphia Inquirer và Thời báo New York hiện đang dạy báo chí tại Đại học Maryland tại College Park. (Trong 18 năm làm việc tại Inquirer, bài báo đã giành được 17 giải thưởng Pulitzer.) Bạn phải biết khi nào nên buông bỏ để mọi người không trở nên phụ thuộc vào bạn. Trong kinh doanh báo chí, tốc độ là tất cả và nếu bạn có mọi người chờ đợi để nghe những gì bạn nói trước khi họ phản ứng, bạn sẽ bị đánh bại.
12. Ngừng nói - và bắt đầu lắng nghe.
Khi nói đến việc giảng dạy, những gì bạn làm cũng quan trọng như những gì bạn nói. Rốt cuộc, học sinh của bạn đang theo dõi bạn. Một cách để thể hiện rằng bạn quan tâm đến họ và bạn quan tâm đến họ là bằng cách lắng nghe. Học tập hiệu quả là một con đường hai chiều: Đó là một cuộc đối thoại, không phải là một cuộc độc thoại. Sau khi đặt một câu hỏi, những giáo viên tồi sẽ bắt đầu im lặng hơn là chờ đợi phản hồi. Thay vào đó, Muir, giám đốc đào tạo tại SC Johnson cho biết, hãy thử điều này: Chờ 10 giây. Ông nói: Nếu bạn muốn trở thành một giáo viên giỏi, bạn cần phải cảm thấy thoải mái với sự im lặng. Chính trong những khoảnh khắc yên tĩnh, có lẽ khó xử, một số suy nghĩ hữu ích nhất xuất hiện. Đừng làm gián đoạn nó.
13. Học những gì để lắng nghe.
Levi Watkins dạy phẫu thuật tim tại Bệnh viện Johns Hopkins ở Baltimore, nơi các cư dân được học bằng cách làm việc song song với các bác sĩ phẫu thuật tham gia và giảng viên. Trước khi phẫu thuật, Watkins yêu cầu một người dân hướng dẫn anh ta về quá trình chẩn đoán và quy trình, như thể các bàn được lật và anh ta đang hỗ trợ học viên. Tôi đang lắng nghe cách cư dân thu thập tất cả thông tin này, cách cô ấy sắp xếp suy nghĩ của mình tốt như thế nào, Watkins nói. Lựa chọn phẫu thuật trái tim của ai đó là một quyết định rất phức tạp. Bạn có thể có sự khác biệt về quan điểm giữa các bác sĩ, nhưng vấn đề dừng lại ở đó. Chúng tôi là người quyết định tàu nào xứng đáng hay không xứng đáng với thủ tục bỏ qua.
Khi Pepsi’s Weatherup đến thăm các giám đốc chung tại một trong 300 địa điểm của công ty, anh ấy đặc biệt chú ý đến ngôn ngữ mà anh ấy nghe được. Ví dụ: trong phân tích của người quản lý về thị trường địa phương, Weatherup lắng nghe các tham chiếu đến tuyên bố sứ mệnh tổng thể của công ty hoặc chiến lược mới mà anh ta đã đề ra. Anh ấy không quan tâm đến việc bắt chước. Anh ấy muốn có cảm giác rằng người quản lý đang suy nghĩ về mảng kinh doanh của cô ấy trong khuôn khổ phù hợp. Nếu tôi nghe thấy ngôn ngữ của công ty đang quay lại với tôi, tôi biết rằng tôi đang tiếp cận mọi người, Weatherup nói.
Anh ấy buộc phải trở thành một người biết lắng nghe khi làm việc tại Nhật Bản, nhiệm vụ đầu tiên của anh ấy với Pepsi. Vì tiếng Anh là ngôn ngữ thứ hai đối với các đồng nghiệp của mình, anh ấy trở nên nhạy cảm với cảm xúc đằng sau lời nói của mọi người. Anh ấy vẫn lắng nghe nó cho đến ngày hôm nay. Tôi quan tâm đến cảm xúc của mọi người, không chỉ số lượng và giá mới nhất. Tôi muốn biết điều gì làm họ thất vọng và họ cảm thấy hài lòng về điều gì.
14. Hãy để học sinh của bạn dạy lẫn nhau.
Bạn không phải là người duy nhất mà sinh viên của bạn học hỏi. Họ cũng học hỏi từ chính mình và từ các đồng nghiệp của họ. Đó là cách hoạt động của tam giác học tập, Marilyn Whirry, người dạy tiếng Anh AP lớp 12 tại trường trung học Mira Costa ở Manhattan Beach, California cho biết. Cô ấy rất tin tưởng vào các nhóm nhỏ. Cô ấy sẽ đưa ra cho các nhóm một câu hỏi dựa trên cuốn sách mà học sinh đang đọc và họ phải trả lời nhận xét trước đó trước khi đưa ra quan điểm mới. Họ lắng nghe nhau, Whirry, Giáo viên Quốc gia của năm 2000, nói. Có thể bạn của họ có một cái nhìn sâu sắc mà họ không nghĩ đến. Có thể đó là thứ mà họ có thể xây dựng. Thật thú vị khi xem.
Yale’s Rando đã đưa ý tưởng lên một bước xa hơn. Ông đã chỉ định các nhóm nhỏ trở thành chuyên gia về các chủ đề khác nhau và sau đó xen kẽ các sinh viên vào các nhóm mới để họ phải dạy cho một người khác những gì họ đã học được. Phương pháp này tái tạo cách các vấn đề xảy ra trong cuộc sống, ông nói. Mọi người đều có một phần thông tin liên quan, khiến mọi người trở thành người dạy và người học.
phát trực tiếp cuộc diễu hành lễ tạ ơn macys
15. Tránh sử dụng cùng một cách tiếp cận cho tất cả mọi người.
Giáo viên giỏi tin rằng mọi học sinh đều có thể học, nhưng họ hiểu rằng học sinh học khác nhau. Một số là trực quan. Một số nắm bắt được phần tóm tắt. Một số học tốt nhất bằng cách đọc. Vì vậy, người hướng dẫn có thể áp dụng một cách tiếp cận đa chiều, tương tự như sau: Bài giảng trong 20 phút, sau đó đưa ra một câu hỏi trắc nghiệm cho cả lớp, câu hỏi này được hiển thị trên bảng hoặc trên trang chiếu. Tiếp theo, yêu cầu mọi người viết ra câu trả lời cho câu hỏi, sau đó để mọi người thay phiên nhau giải thích cho người khác trong lớp. Sau vài phút, thăm dò ý kiến cả lớp để tìm xem ai đã chọn câu trả lời nào. Sau đó yêu cầu một người nào đó từ mỗi nhóm đó giải thích câu trả lời của họ. Rando gọi đây là bài giảng tích cực.
16. Không bao giờ ngừng giảng dạy.
Dạy học hiệu quả là chất lượng của mối quan hệ giữa giáo viên và học sinh. Nó không kết thúc khi lớp học hoặc ngày làm việc kết thúc. Kaplinsky, giáo sư Juilliard, nói: Tôi cố gắng tránh xa thái độ 9 ăn 5, có nghĩa là trong một giờ bạn ở đây, tôi quan tâm đến bạn, nhưng đừng làm phiền tôi sau đó, Kaplinsky, giáo sư Juilliard. Một trong những thành phần quan trọng nhất của việc giảng dạy là yêu thích nó. Tôi đến từ Israel, nơi chúng ta có một câu nói: 'Không chỉ con bê muốn bú sữa mẹ, con mẹ muốn truyền sữa cho con bê.'
Điều đó kết thúc bài học của chúng tôi về việc giảng dạy. Có câu hỏi nào không? Bất kỳ ai? Được rồi. Lớp học giải tán.
Chuck Salter (csalter@fastcompany.com), một nhà văn cấp cao của Fast Company, cố gắng dạy các kiến thức cơ bản về bóng chày, bóng mềm và bóng đá cho trẻ em ở Baltimore.
Levi Watkins dạy cả ngày, mỗi ngày. Ông là một bác sĩ phẫu thuật tim tại Bệnh viện Johns Hopkins ở Baltimore, một bệnh viện giảng dạy. Cư dân ở đó học hỏi bằng cách làm việc cùng với các bác sĩ lâu năm như Watkins khi họ chẩn đoán và điều trị cho bệnh nhân.
Watkins, người cũng giảng dạy tại Trường Y Johns Hopkins, nơi ông là phó hiệu trưởng, đặc biệt tự hào về việc giảng dạy bằng ví dụ. Như bài thơ trên tường văn phòng của anh ấy nói, tôi thà xem một bài giảng hơn là nghe một bài. Anh ấy hiểu rằng những gì anh ấy làm cũng quan trọng như những gì anh ấy nói. Nếu tôi phải ưu tiên những gì tôi dạy, tôi sẽ nói rằng quan tâm là điều quan trọng nhất, anh ấy nói. Bất kỳ chương trình tốt nào cũng có thể dạy cho bạn quy trình phẫu thuật.
Ngoài việc cho người dân thấy thói quen kiểm tra ba lần trong OR, Watkins còn chứng minh ý nghĩa của việc kết thân. Tôi ngồi xuống giường với các bệnh nhân của mình, giống như một bác sĩ gia đình già, Watkins nói. Cư dân của tôi thấy tôi chạm vào tay hoặc má của ai đó. Đó là những điều yên tâm. Bạn không thể gần gũi về mặt tình cảm trừ khi bạn gần gũi về thể chất.
Các cư dân của anh ấy cũng thấy anh ấy dạy bệnh nhân và gia đình của họ về phẫu thuật tim, những rủi ro tiềm ẩn và các kế hoạch dự phòng của anh ấy (một quy tắc khác của Watkins: Có nhiều hơn một kế hoạch). Watkins cho rằng sự đồng cảm của ông lớn lên ở Montgomery, Alabama, nơi khi còn là một cậu bé, ông đã diễu hành cùng Martin Luther King Jr. trong phong trào dân quyền. Vào những năm 1960, Watkins trở thành sinh viên da đen đầu tiên và là người da đen đầu tiên tốt nghiệp trường Đại học Y khoa Vanderbilt. Bạn phải đấu tranh một chút để đánh giá cao những nỗ lực của người khác, anh ấy nói. Hoặc ít nhất, bạn cần một hình mẫu mạnh mẽ. Khi đến Hopkins với tư cách là một cư dân, Watkins đã làm việc cùng với Vincent Gott, bác sĩ phẫu thuật tim chính vào thời điểm đó. Tiến sĩ Gott đã dạy tôi cách thể hiện lòng trắc ẩn đối với bệnh nhân, Watkins nói. Ông ấy là một bài giảng mà tôi rất thích được xem.
